Política de
privacidad.

Información de la empresa

BTIG Productions LLC es la empresa estadounidense responsable de la información personal descrita en este aviso, salvo que otro aviso identifique a un responsable distinto. Estamos constituidos en Florida y prestamos servicios de producción de eventos a escala internacional.

BTIG Productions LLC

1000 Brickell Ave Ste 715 Unit 1386 Miami, FL 33131 United States

Teléfono: +1 331 304 0019

Consultas generales: hello@btigevents.com

Consultas y solicitudes de privacidad: info@btigevents.com

Introducción

Este aviso se aplica a quienes visitan el sitio y contactan con BTIG sobre sus servicios. Explica la información que utilizamos, sus finalidades, destinatarios, conservación y tus opciones. Los participantes de eventos, empleados o servicios prestados para un cliente pueden estar sujetos a contratos o avisos separados.

La información puede incluir nombre, datos de contacto profesional, empresa, ubicación y fecha del evento, necesidades del proyecto, comunicaciones y registros comerciales asociados. Los datos técnicos pueden incluir dirección IP, navegador y dispositivo, páginas solicitadas y horarios de las solicitudes. Las fuentes incluyen a ti, personas que contactan en nombre de tu organización, socios comerciales y servicios de alojamiento del sitio.

Leer este aviso, navegar por el sitio o enviar una consulta no equivale a consentir publicidad no relacionada ni todos los posibles usos de información personal. Cuando se requiera consentimiento, será necesaria una elección específica e independiente.

Bases jurídicas del tratamiento

Cuando la legislación aplicable exige una base jurídica, esta depende de la finalidad y de la relación:

• Contrato o medidas previas solicitadas por ti: preparar una propuesta y prestar servicios acordados cuando eres la parte contratante.
• Intereses legítimos, cuando estén permitidos: responder a contactos profesionales, coordinar proyectos con una organización, mantener registros adecuados, proteger derechos y asegurar el sitio. Ponderamos estas finalidades frente a tus derechos.
• Obligaciones legales: requisitos fiscales, contables, regulatorios y otros aplicables.
• Consentimiento: usos para los que la legislación exige una elección informada, incluida publicidad opcional o seguimiento no esencial si se incorporan.

Una base jurídica disponible en un país no autoriza automáticamente el mismo tratamiento en otro. Prevalecen los requisitos locales aplicables.

Información tratada para ejecutar un contrato

Cuando solicitas medidas previas a contratar con BTIG o celebras un contrato de servicios, podemos utilizar la información necesaria para responder y ejecutar ese contrato. Visitar el sitio no crea por sí solo un contrato de servicios.

Esto puede incluir utilizar tu información para:

• Verificar tu identidad
• Proporcionar productos y servicios
• Prestar asistencia técnica u operativa
• Gestionar cuentas y registros de clientes
• Cumplir obligaciones contractuales y comerciales
• Comunicarnos contigo sobre los servicios

También podemos agregar y anonimizar esta información para análisis internos y seguimiento del rendimiento. En esos casos, no se te podrá identificar personalmente.

Conservamos esta información durante la relación contractual y, posteriormente, durante el tiempo necesario por motivos legales, contables o comerciales.

Información tratada con tu consentimiento

Cuando nos basamos en el consentimiento, debe ser libre, específico, informado y expresado mediante una acción afirmativa clara. El silencio, las opciones premarcadas y la navegación continuada no proporcionan ese consentimiento.

Puedes retirar el consentimiento escribiendo a info@btigevents.com o mediante la opción ofrecida para esa actividad. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior ni impide tratamientos basados en otra base jurídica válida.

Enviar una consulta de proyecto no te suscribe a una lista publicitaria. Puedes oponerte a la publicidad directa en cualquier momento sin afectar a tu capacidad de consultar por un servicio.

Intereses comerciales legítimos

Podemos tratar información personal cuando sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, siempre que no prevalezcan sobre tus derechos y libertades.

Estos intereses pueden incluir:

• La administración de la empresa y el mantenimiento de registros
• Responder a comunicaciones
• Proteger derechos e intereses legales
• Obtener asesoramiento profesional o jurídico
• Gestionar riesgos empresariales
• Proteger tus intereses cuando corresponda

Antes de tratar información sobre esta base, consideramos si existen alternativas, si el tratamiento puede causar perjuicios y si resulta razonablemente previsible.

Cumplimiento de obligaciones legales

Podemos tratar y divulgar información personal cuando sea necesario para cumplir leyes, reglamentos, resoluciones judiciales, citaciones o solicitudes legítimas de autoridades gubernamentales o reguladoras.

Usos específicos de la información

Podemos utilizar tu información para:

• Compartir la información necesaria con proveedores y clientes para cumplir obligaciones contractuales
• Procesar facturas, órdenes de compra y pagos
• Mantener comunicaciones comerciales generales
• Gestionar proyectos, logística y necesidades operativas

Información compartida durante la actividad comercial

Podemos comunicar la información necesaria para un proyecto a clientes, socios de producción, recintos y proveedores. Los proveedores de comunicaciones, alojamiento, contabilidad, pagos, asesoramiento profesional o logística pueden recibir los datos necesarios para su trabajo.

Los destinatarios deben disponer de una base jurídica para recibir la información y tratarla conforme a los requisitos de privacidad y acuerdos contractuales aplicables. La externalización no elimina las responsabilidades de BTIG. Un servicio externo independiente también puede tener su propio aviso de privacidad.

Puedes solicitarnos información sobre las categorías de destinatarios o los destinatarios concretos de tus datos cuando la legislación aplicable reconozca ese derecho.

Contenido del sitio web y de las redes sociales

Podemos publicar fotografías, vídeos y otros contenidos relacionados con nuestros servicios en nuestro sitio web o redes sociales. Si consideras que algún contenido publicado es inadecuado o vulnera tus derechos, puedes contactar con nosotros; revisaremos tu solicitud y adoptaremos las medidas que correspondan.

Información de pago

Este sitio no recopila datos de tarjetas ni procesa pagos en línea. No incluyas números de tarjeta ni credenciales bancarias en el formulario de consulta. Los pagos de servicios se gestionan por separado.

Comunicaciones con nosotros

El formulario solicita tu nombre, email y descripción del proyecto. La empresa, ubicación y fecha son opcionales. Necesitamos información suficiente para comprender y responder a tu solicitud; también puedes contactar directamente por email o teléfono.

El formulario prepara un borrador en tu aplicación de correo. No envía los datos a una base de datos del sitio de BTIG. BTIG recibe la información cuando envías el email; tu proveedor de correo trata el mensaje conforme a sus propios acuerdos.

Utilizamos las consultas recibidas para responder y gestionar la relación comercial correspondiente. No envíes información personal sensible, documentos de identidad ni datos de otras personas salvo que sea necesario y estés autorizado.

Gestión de reclamaciones

Si presentas una reclamación, conservaremos la información que facilites para investigar y resolver el asunto. En algunos casos, podemos compartir información pertinente con terceros cuando sea razonablemente necesario para resolverla.

También podemos elaborar estadísticas anónimas de las reclamaciones para mejorar nuestros servicios.

Información de afiliados y socios comerciales

La información facilitada por afiliados, contratistas y socios comerciales se utiliza únicamente para desarrollar las operaciones y gestionar las relaciones profesionales. Tratamos esta información como confidencial y esperamos una confidencialidad recíproca.

Recopilación automatizada de datos

Podemos recopilar información técnica limitada cuando visitas nuestro sitio, como dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y ubicación general. Utilizamos esta información de forma agregada para administrar el sitio, realizar análisis y supervisar su rendimiento.

Nuestro proveedor de alojamiento también puede tratar información técnica para controlar el acceso, mantener la seguridad, medir el tráfico y operar el servicio. Consulta nuestra Política de Cookies para conocer las cookies y tecnologías similares de este sitio.

Información técnica y de navegación

El código del sitio de BTIG no contiene píxeles publicitarios, herramientas de perfilado entre sitios ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar. Los servicios de alojamiento y acceso pueden tratar información técnica y cuentan con sus propios avisos.

Las páginas de BTIG no cambian su comportamiento ante la señal tradicional Do Not Track. No activan publicidad opcional ni seguimiento entre contextos, exista o no una señal Global Privacy Control. Estas afirmaciones no describen el seguimiento de servicios externos que decidas visitar.

Divulgación e intercambio de información

No vendemos ni comerciamos con tu información personal.

Podemos compartir información personal con:

• Proveedores que ayudan en las operaciones comerciales
• Empresas afiliadas para ejecutar contratos
• Terceros que prestan servicios en nuestro nombre

Adoptamos medidas razonables para que los terceros traten tu información de forma segura y conforme a la legislación aplicable.

También podemos divulgar información personal cuando lo exijan la ley, un procedimiento judicial o las autoridades gubernamentales.

Información recibida de terceros

Podemos recibir información personal limitada de proveedores externos utilizados durante nuestra actividad. Esa información se trata conforme a esta Política de Privacidad.

Almacenamiento y transferencias internacionales

BTIG está establecida en Estados Unidos y trabaja internacionalmente. La información que nos envíes puede recibirse y tratarse en Estados Unidos y por destinatarios de otros países que participen en el servicio. Estos países pueden tener normas de protección de datos diferentes.

Cuando la legislación restringe una transferencia internacional, se requiere un mecanismo permitido adecuado, como una decisión de adecuación reconocida, garantías contractuales aplicables o una excepción legal específica. Visitar este sitio no supone consentir de forma general las transferencias internacionales.

Puedes escribir a info@btigevents.com para preguntar por países de destino, destinatarios y garantías aplicables a tu información, y solicitar una copia o explicación cuando tengas derecho a ello.

Tus derechos sobre la información personal

Según la legislación aplicable, puedes tener derecho a:

• Confirmar el tratamiento y acceder a tu información personal u obtener una copia.
• Rectificar datos inexactos y solicitar supresión, cancelación, anonimización o limitación cuando corresponda.
• Recibir los datos elegibles en un formato portable.
• Oponerte a determinados tratamientos, incluida la publicidad directa, y retirar el consentimiento cuando sea su base.
• Excluirte de ventas, comunicaciones de datos, publicidad dirigida o determinados perfiles cuando esas actividades existan y la ley reconozca ese derecho.
• Impugnar una decisión sobre una solicitud, recurrir cuando corresponda y reclamar ante la autoridad de protección de datos competente.

Estos derechos están sujetos a la legislación y sus excepciones. BTIG no te discriminará ilícitamente por ejercerlos. Consulta la información regional y el procedimiento de solicitudes de la sección 25.

Eliminación de información personal

Puedes solicitar la eliminación de datos que ya no sean necesarios o estén sujetos a un derecho de supresión. Podemos conservarlos si una obligación legal específica u otra excepción válida lo exige o permite, incluidas reclamaciones necesarias. Si no podemos atender una solicitud, explicaremos el motivo y las vías de impugnación que exija la ley.

Verificación de identidad

Para proteger tus datos, podemos solicitar información proporcionada para verificar tu identidad o la autorización de un representante. No envíes documentos de identidad por correo ordinario salvo que hayamos acordado un método seguro adecuado. No exigiremos datos ajenos a la solicitud por el mero hecho de ejercer un derecho.

Privacidad de los menores

Nuestro sitio y nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años.

Los menores de 18 años solo deben utilizar el sitio con el consentimiento de sus padres o tutores.

Medidas de seguridad

Utilizamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal, incluidos sistemas seguros, controles de acceso y cifrado cuando corresponde.

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. Las comunicaciones por email y teléfono pueden no estar cifradas.

Cómo plantear una consulta de privacidad

Envía tu solicitud a info@btigevents.com, escribe a la dirección de la sección 1 o llama al +1 331 304 0019 para obtener ayuda. Indica el derecho que quieres ejercer, los detalles suficientes para localizar la información, tu país o estado cuando sea pertinente y cómo responderte. Puedes actuar mediante representante autorizado cuando esté permitido.

Evaluaremos las solicitudes conforme a la legislación aplicable y responderemos dentro de sus plazos. Si procede una ampliación, excepción o denegación, la explicaremos junto con las vías de recurso disponibles. Las solicitudes son generalmente gratuitas, salvo cargos o excepciones legalmente permitidos.

Para recurrir cuando exista ese derecho, escribe a info@btigevents.com con «Recurso de privacidad» y los datos de la solicitud anterior. También puedes reclamar directamente ante la autoridad competente o acudir a las vías previstas por la ley; contactar primero con BTIG no es condición para ejercer esos derechos.

Conservación de datos

La conservación depende del tipo de información y su finalidad. Las consultas se conservan mientras sea necesario responder y dar seguimiento. Si el proyecto continúa, los registros pertinentes pueden incorporarse al expediente del cliente y del contrato.

Los registros contractuales, contables y fiscales se conservan durante los plazos legales aplicables y los periodos necesarios de reclamación o disputa. Los registros técnicos y de seguridad se mantienen según su finalidad operativa y la configuración del proveedor. Una obligación de conservación para un procedimiento puede exigir plazos mayores.

Revisamos la necesidad de conservar los datos y los eliminamos o anonimizamos cuando dejan de ser necesarios y no existe una razón legal para mantenerlos. Puedes solicitar información sobre los criterios aplicables a tus registros.

Cumplimiento de la legislación aplicable

Los requisitos de privacidad difieren entre países y, en Estados Unidos, entre estados. La información regional describe derechos que pueden aplicarse; no limita protecciones obligatorias ni implica que todas las normas se apliquen a todas las actividades de BTIG.

Actualizaciones de esta política

Última actualización: 1 de octubre de 2026. Publicaremos los cambios en esta página y actualizaremos la fecha. Comunicaremos los cambios sustanciales cuando la ley lo exija. Si un nuevo uso requiere consentimiento, actualizar este aviso no lo proporciona.

EEE, Reino Unido y Suiza

Cuando se aplica el RGPD de la UE o del Reino Unido, los derechos pueden incluir acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento. Puedes oponerte a la publicidad directa en cualquier momento. Generalmente se debe responder en un mes, sujeto a ampliaciones y normas aplicables.

Puedes reclamar ante la autoridad de tu país del EEE, la Information Commissioner’s Office (ICO) del Reino Unido o el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia de Suiza (FDPIC), según corresponda. Los derechos y procedimientos suizos se rigen por su legislación federal aplicable.

Para información sobre un establecimiento, representante de BTIG o la gestión de tu solicitud, escribe a info@btigevents.com. Este canal no sustituye los nombramientos o publicaciones de representantes que exija la ley.

Estados Unidos

Cuando una ley estatal de privacidad se aplica a BTIG y a tus datos, puedes tener derechos de información o acceso, rectificación, eliminación, copia portable, exclusión de determinados usos y recurso frente a una denegación. Las reglas sobre representantes y verificación dependen de la legislación aplicable.

Las páginas actuales de BTIG no incorporan venta de datos personales, publicidad conductual entre contextos ni perfiles basados en información sensible. El tratamiento del proveedor de alojamiento se describe por separado en la Política de Cookies. Puedes contactar sobre tus datos y opciones mediante la sección 25.

California y otros estados tienen reglas de aplicación, definiciones y excepciones diferentes. Nada en este aviso implica renunciar a las protecciones que te correspondan.

América Latina

Los derechos dependen del país y del tratamiento. En México pueden incluir acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), revocación del consentimiento y limitación del uso o divulgación. En Brasil, los derechos de la LGPD pueden incluir confirmación, acceso, rectificación, anonimización, bloqueo o eliminación, portabilidad, información sobre comunicaciones de datos, retirada del consentimiento y revisión de determinadas decisiones automatizadas.

Argentina, Chile, Colombia, Perú, República Dominicana y otros países tienen sus propias reglas de información, acceso, rectificación, eliminación, oposición y reclamación, con condiciones y plazos diferentes. Utiliza el procedimiento de la sección 25; aplicaremos los requisitos y plazos de la ley que rija tu solicitud.

Puedes acudir directamente a la autoridad local competente. Este aviso no hace aplicables todos los regímenes de LATAM a todos los visitantes ni sustituye avisos, consentimientos o registros específicos exigidos para un servicio.